بانک مرکزی و مدیران بانکها باید بهصورت شفاف درباره ابعاد این اختلالات توضیح دهند و سازوکاری برای جبران خسارت مشتریان در نظر بگیرند. بانکها نمیتوانند هنگام دریافت کارمزد و جریمه یک بنگاه اقتصادی باشند، اما هنگام پاسخگویی به خسارت مردم از پذیرش مسئولیت شانه خالی کنند.
اصل ماجرا ساده است؛ همانگونه که بانکها برای ارائه خدمات از مردم هزینه دریافت میکنند، در زمان اختلال و عدم ارائه خدمات نیز باید در برابر خسارتهای وارده پاسخگو باشند.
شنبه ششم تیر ۱۴۰۵ | 22:12